System mailingowy w przedsięwzięciu e-commerce winien uwzględniać założenia podstawowe z obszaru permission marketing. Zasadnicze znaczenie ma w tym przypadku zdobywanie adresów poczty elektronicznej odbiorców w etyczny sposób, a więc poza wszelkimi oskarżeniami o spam. Największą barierą w dostępie do zaplanowania szeroko zakrojonych kampanii z zakresu mass mailing i e-mailing jest ich potencjalny koszt. Na dobrze zorganizowaną oraz zaplanowaną kampanię reklamową trzeba wydać od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych.
Mailing reklamowy kierowany do odbiorców elektronicznie jest coraz większym utrapieniem dla kampanii reklamowych uruchamianych w ramach direct mailingu albo akcji telemarketingowych. Bardzo istotnym warunkiem jest jednak to, żeby mass mailing do firm był pod względem wizualnym a także technicznym przygotowany starannie. Wtedy mamy pewny zwrot z inwestycji z profesjonalnie uruchomionej kampanii. Wybór programów do wysyłki emailingu jest bardzo szeroki. Porządny mailing program daje sobie radę z różnorodnością programów e-mailowych zainstalowanych na komputerach odbiorców, daje możliwość przygotowania intrygującego szablonu przesyłki e-mail lub interesującej szaty graficznej a także posiada wiele opcji konfiguracyjnych.
Opracowanie Agencji Digital Marketing Agency dowodzi, iż e-mailing reklamowy generuje zwrot z inwestycji na pokaźnym poziomie ponad procent. Brzmi to aż niewiarygodnie, lecz rezultaty badań pokazały dokładnie ten wynik. Wynika z tego, iż mailing reklamowy jest bezkonkurencyjnie najskuteczniejszą formą akcji marketingowej. Oczywiście tak wysoki wskaźnik będzie możliwy do wykorzystania tylko w momencie przygotowania kampanii przez fachowy zespół ekspertów, którzy wykorzystają do działania rozbudowany program do mailingu. Niefachowe wdrożenie kampanii mailingowej może bowiem dać więcej problemów niż ewentualnych profitów.